Informativa sul trattamento dei dati personali (Codice della privacy - D.lgs. 196/2003 come novellato dal D.lgs. 101/2018 – Regolamento UE 679/2016 sul trattamento dei dati personali – Art. 13) – Aggiornamento dati personali Prestige Card

 

C4 S.r.l. con sede legale in CIS di Nola Isola 1, Torre 1, Int. 132 – 80035 – Nola (NA), P.IVA 07714221210 (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, La informa ai sensi del D.lgs. 196/2003, come novellato dal D.lgs. 101/2018 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, nel rispetto delle finalità e modalità di seguito indicate, raccogliendoli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento.

 

1. Tipologia di dati oggetto del Trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 sul trattamento dei dati personali quando usa i nostri servizi, accetta che la nostra Società raccolga alcuni suoi dati personali. Questa informativa ha lo scopo di dirle quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali che La riguardano:

a)      Dati conferiti volontariamente dall’utente:

• ·       dati identificativi e anagrafici (nome, cognome, numero della Prestige Card, codice fiscale, indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, domicilio etc.);
• ·       informazioni di contatto (indirizzo di posta elettronica, numero di telefono).

b)      Dati di navigazione: dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo utilizzato, data e ora della scansione del QR Code e accesso alla pagina.

 

2. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

 

a) per adempiere ad obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti dai rapporti in essere con Lei, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR:

 

• -         permetterle di verificare ed, eventualmente, aggiornare i suoi dati personali inerenti alla Prestige Card da lei sottoscritta in passato;
• -         permetterle di usufruire dell’omaggio da noi erogato, comprese le eventuali comunicazioni di servizio inerenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alla conferma della partecipazione all’iniziativa, all’invio dell’omaggio, alle indicazioni su come fruire dello stesso;
• -         assisterla e rispondere alle sue richieste;
• -         gestire ogni disputa che possa nascere tra noi.

 

b) per adempiere ad obblighi legali o regolamentari ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR:

 

• -         obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria;
• -         rispondere ad una richiesta ufficiale da parte dell’Autorità pubblica o giudiziaria;
• -         adempiere ad obblighi fiscali e contabili.

 

c) per perseguire un nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR:

 

• -         difendere un nostro diritto legale e di difesa in giudizio;
• -         gestione IT, includendo gestione delle infrastrutture e IT security;
• -         solo per gli interessati che hanno già usufruito dei nostri prodotti e servizi, ai sensi dell’art. 130, c. 4 del d.lgs. 196/2003 come novellato dal d.lgs. 101/2018, per promuovere la vendita di prodotti e servizi (simili o complementari a quelli già da lei usufruiti) tramite il suo indirizzo e-mail, lasciando impregiudicato il suo diritto di opporsi e non ricevere più questo tipo di comunicazioni.

 

d) previo suo espresso e preventivo consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR:

 

-         inviarle - anche tramite e-mail, SMS e MMS - materiale pubblicitario, newsletter e comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare, salvo suo dissenso esercitabile tramite i link di unsubscribe individuabili in calce alle comunicazioni da noi inviate. Potremmo utilizzare sia strumenti tradizionali (posta cartacea e operatori telefonici), sia automatizzati (e-mail, SMS, MMS, fax, chiamate senza operatore); l’eventuale rifiuto al trattamento di dati personali tramite modalità automatizzate sarà esteso anche a tutti i metodi di contatto, a meno che non sia diversamente specificato dall’interessato, avendo la possibilità di opporsi a tale trattamento anche parzialmente (es. limitato solo agli invii tramite SMS). Il rifiuto al trattamento di dati personali tramite modalità automatizzate sarà esteso anche a tutti i metodi di contatto, a meno che non sia diversamente specificato dall’utente, avendo la possibilità di opporsi a tale trattamento anche parzialmente (es. limitato solo agli invii tramite sms). Il consenso è libero e facoltativo e potrà essere revocato in qualsiasi momento.

 

3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

 

4. Accesso e comunicazione dei dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui ai punti 2.a), 2.b), 2.c) e, previo suo espresso consenso, 2.d) a diverse categorie di destinatari, quali ad esempio:

 

• -         dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di autorizzati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• -         a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo consulenti, partner commerciali, fornitori di servizi IT, società/persone fisiche delle quali il Titolare si avvale per l’esecuzione di attività di archiviazione dei dati e, più in generale, società che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, etc.), nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

 

Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i Suoi dati per le finalità di cui sopra a:

 

-         Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, Organi di Polizia, Enti Pubblici e tutti a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

 

Solo con il suo espresso e preventivo consenso per le finalità di cui al precedente punto 2.d), il Titolare potrà comunicare i suoi dati personali a società terze quali ad esempio società di marketing e promozione pubblicitaria, partner commerciali e organizzatori di eventi, che tratteranno i dati nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

I Suoi dati non saranno diffusi.

 

5. Periodo di conservazione

Per le finalità di cui ai punti 2.a), 2.b) e 2.c) i suoi dati saranno trattati e conservati per il periodo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, per un periodo massimo di 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale e/o commerciale, dopo il quale i dati saranno cancellati o resi anonimi, sempre che non sussista la necessità di conservazione ulteriore per finalità di difesa in giudizio. I dati raccolti e trattati in relazione alle finalità di cui al precedente punto 2.d) saranno trattati e conservati per 2 anni dal momento della sua registrazione alla nostra newsletter.

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi, ad esempio per motivi di sicurezza nel caso in cui si debbano chiarire eventuali casi di abuso. In tali ipotesi il Titolare conserverà i dati personali acquisiti per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi di legge e/o eventualmente per far valere e/o difendere un diritto nelle sedi opportune.

 

6. Trasferimento dati

I dati personali non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione europea. Tuttavia, resta inteso che, ove si rendesse necessario, potremo trasferire i dati personali anche in Paesi non SEE, garantendo sin d’ora che tale trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili:

 

• ·        in caso di trasferimenti internazionali di dati personali provenienti dallo Spazio Economico Europeo (SEE) e destinati ad un paese non SEE, il trasferimento può avvenire se la Commissione Europea abbia riconosciuto che un paese non SEE fornisca un livello adeguato di protezione dei dati: in questo caso, i suoi dati personali possono essere trasferiti su questa base;
• ·        per i trasferimenti verso paesi non SEE in cui il livello di protezione non è stato riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea, potremo fare affidamento su una deroga applicabile alla situazione specifica e/o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra UE.

 

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2.a), 2.b), 2.c) è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e per poter adempiere alla promessa fatta all’utente che ha scansionato il QR Code e, pertanto, l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto e di consegnarle l’omaggio. Per i trattamenti di cui al precedente punto 2.d), il mancato conferimento dei dati precluderà all’utente la possibilità di ricevere comunicazioni, inviti, promozioni o offerte lasciando, naturalmente, impregiudicata la possibilità di usufruire dei prodotti e servizi da lei richiesti e offerti dal Titolare del trattamento.

 

8. Diritti dell’interessato e modalità di esercizio

La informiamo che, in qualunque momento e qualora ne ricorrano i presupposti, può esercitare i suoi diritti previsti dagli artt. 15 e ss. GDPR:

 

• ·        ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;
• ·        ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;
• ·        richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa;
• ·        opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che La riguardano;
• ·        limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;
• ·        chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;
• ·        revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, qualora previsto.
• ·        in relazione alla profilazione interamente automatizzata ottenere l’intervento umano del Titolare per esprimere la propria opinione e contestarne la decisione.

 

Qualora lo ritenga opportuno, potrà presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 

Per esercitare i suoi diritti potrà rivolgersi al Titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail: clienti@resolecasa.it.